サポート詐欺に注意！ウイルス除去費用を請求
(警察本部生活安全企画課)

■状況:2020年05月15日(金)に「無料ソフトをダウンロードしたところ、ウイルスに感染したとの警告音が鳴り、画面が固まり操作できなくなりました。表示されていた会社に電話したところ、ウイルス除去費用を請求され、支払いのためクレジットカード番号を教えましたが、詐欺かもしれない。」との相談がありました。
■被害に遭わないポイント
(1)安易に個人情報を教えない。
(2)ウイルス対策ソフトを導入する。
(3)ウイルス除去に関して正規の業者(パソコン販売をしている業者等)に相談する。