コンピュータウィルス感染にかかるサポート詐欺事案の発生！「パソコンの画面が固まり、警告音が鳴る 電子マネーをだまし取られる」
(石川警察署)

■状況:2020年08月17日(月)午後6時頃、石川署管内において、40代女性がパソコンを操作中、警告音が鳴り、画面が固まり操作できなくなりました。
パソコンの画面に表示されていたサポートセンターに電話したところ、応対した者にウィルス対策用ソフトの代金を請求され、コンビニで電子マネーを購入し、パソコンでシリアル番号を入力したところ、電子マネー(12万円)をだまし取られる特殊詐欺被害が発生しました。

■防犯のポイント
(1)安易に個人情報を教えない。
(2)ウィルス対策ソフトを導入する。
(3)ウィルス除去に関して正規のパソコン業者に相談する。
(4)まず、落ちいて、一人で悩まず、判断せずに警察や周りの人に相談する。

※浦添市・西原町内で不審な電話･メールがあれば浦添警察署(TEL:098-875-0110)まで